最近，家住方北小区的任女士因为售后生了一肚子气。她家里的一个热水器，两次维修，同样一个零部件，价钱竟然差出了五倍。这究竟咋回事儿呢？
　　任女士：当时换的高压控制器，第一次修花了415，再加30元的维修费，第二次来说80……
　　同是“万和”的售后，同样的配件，前后两次维修为什么竟然能差出300多块钱呢？原来，这两次维修，任女士联系的是两个不同的售后电话。一年前这台热水器就曾经维修过，当时任女士拨打的维修卡上的售后电话，最后更换完零部件总共花了400多块钱。而今天，任女士是通过万和总店的电话联系的售后，同样一个零部件的更换，工作人员告诉她，只需要80块钱。一个品牌的两次售后服务，价钱差出了5倍多，这让任　　女士对两个售后电话产生了怀疑。
　　任女士：我家所有家电说明书都在一起……第一次是87889705，第二次才找到总店电话，然后人家给我石家庄的服务电话……
　　要不是这次热水器出了毛病，这回联系到了新的售后电话，任女士怎么也不会知道，先前那家竟是“黑售后”。
　　任女士：第一次打说之后解决，但第二天就关机，已经关了三天，昨天才开机……
　　15日上午，当着记者的面，任女士与那家“黑售后”的负责人谢某取得了联系，想着要回两次维修的差价。对方表示，存在差价是市场行为，自己对此概不负责。
　　“黑售后”负责人：厂家不让我们做了！我这也没多少人，都是从市场上找人，人家要多少就是多少了，不能按厂家的走……
　　“万和”售后服务：那个电话早不用了，骗人的！这样的情况经常有，一周接受投诉有两、三次，而且315也不受理……
　　对此，任女士表示很无奈。
　　任女士：自己不能马虎，而且最好找正规的售后，同时希望那些有信誉、品牌的厂家能够在变更号码或其他情况下及时通知消费者……