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琼海:存款4000元3个月后没了?银行称没有交易
    在嘉积镇纪纲街,阿婆确认自己就是在这家银行营业网点存的钱。南国都市报记者张期望摄
    “我明明在这里存了4000元,怎么过来取的时候没有了啊?”5月10日下午,今年已经55岁的陈阿姨站在琼海市嘉积镇纪纲街上的一银行营业网点手足无措。据陈阿姨介绍,他今年2月在这家银行网点存了4000元三个月的定期,现在5月份了准备将其取出,可到银行查询发现,自己根本没有这笔交易记录。
    南国都市报记者张期望
    银行存款不翼而飞?
    2012年9月份,陈阿姨因为生病要花钱,就来到琼海市嘉积镇纪纲街的银行营业网点,将原来15000元定期存款取出。据陈阿姨介绍,今年2月份,自己的病治好后,她就将剩下的4000元带到这家银行营业网点,在2号柜台办理了一个定期存折,将4000元钱存了一个三个月的定期。
    今年5月1日,陈阿姨发现自己放在家里的存折被小孙子撕坏了。害怕存款出现意外,陈阿姨在5月3日赶到银行来查询。当她拿着那本被撕坏的存折和身份证到营业网点查询,并准备重换一个新的存折时,让她意想不到的是,该银行营业网点工作人员告诉她根本没有这笔钱,通过银行电脑系统查询,也没有这笔存款的交易记录。“这笔钱也没有办理银行卡,就只办理了这个被撕坏了的存折。”陈阿姨说。
    5月5日,陈阿姨再次来到设在纪纲街的银行营业网点,向网点的工作人员了解存款去向,工作人员同样告知她没有这笔存款的交易记录。陈阿姨称,由于时间比较久,自己记不清是具体是哪一天了,但肯定是在2月17日至19日这三天中的一天,而且办理这笔4000元的存款确实在这家银行营业网点,办理时间是在上午11时左右。
    银行坚称交易子虚乌有
    5月5日当天,陈阿姨便报了警,要求调看银行监控视频。当天银行工作人员和前来调查情况的辖区派出所民警表示,由于调看监控录像需要银行上一级部门的审批,当天无法查看,并告知她6日来营业网点查看。让陈阿姨意想不到的是,在6日她接到营业网点工作人员的电话称,监控视频中没有发现她所提供时间点内,她在网点办理业务的监控视频。
    “我一个农村老太太,今年56岁了,不可能没有在这家银行网点办理定期存款,却说自己在他们这里存了4000元钱的。”由于一直在农村生活,陈阿姨的普通话说得很艰难,每一句话几乎是一个字一个字吐出来的。
    “我给她查了相关的交易记录,交易记录上显示没有这笔交易,那肯定是不会存在这笔交易记录的。”5月10日下午,在纪纲街银行营业网点大堂内,该网点工作人员坚称陈阿姨没有在银行存这笔4000元的定期存款。一名工作人员在未佩戴任何工作证件,且未向记者出示证件情况下称南国都市报记者前来采访是在捣乱。随后,嘉积镇派出所民警也赶到了现场,在了解情况后,答应了陈阿姨的请求,到该银行琼海支行查看2月17日至19日三天中,每天11时左右纪纲街该银行营业网点监控视频记录。
    当天下午5时许,南国都市报记者在嘉积镇派出所民警的协助下,陪同陈阿姨及其女儿来到该银行琼海支行。但南国都市报记者刚刚走进支行办公大楼大厅门口,就被保安拦住称,支行领导指示记者不能陪同陈阿姨一同查看监控记录,便将南国都市报记者挡在了大厅内。当天晚上8时许,陈阿姨致电南国都市报记者称,经过调看了三个小时的监控记录,她和女儿还没有找到自己在营业网点办理业务的视频记录。“视频我没有看到,但是我可以发誓,我确实是将钱在那家银行网点将钱存进去了。!”陈阿姨说。
    (南海网-南国都市报 姚传伟)
来源:南海网 2013-5-12 10:24:00 13921
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