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空调一月修六次 如此维修太闹心
2010-12-27 9:26:00 阅读量(6422)

   (记者 刘寓瀚 报道)说起家电维修,那是咱老百姓买家电时非常注重的一点。谁也不想一个电器买回来,坏了以后不好修。石家庄的姬先生最近就因为自己家的空调修了好多次老也修不好而非常闹心。

    2009年9月份石家庄的姬先生花了4300块钱从苏宁电器国贸店购买了一台志高空调,今年5月份,姬先生将这台空调移进了自己的新家,可是啊,移机后这台空调就开始不断的闹毛病。

    姬先生说,今年搬新家,天也冷了,他就说用用吧,结果发现不能正常开机。你看这一按,空调开机了,可是没有五、六秒它自己就关了。

    发现空调出了毛病后,姬先生立即联系了维修人员,由于苏宁电器和志高空调有协议,所以苏宁电器销售的志高空调全部归苏宁电器的工作人员进行维修。可是一个月之内苏宁电器的维修人员前前后后上门了五次,仍然没有将这台空调修好。

    姬先生说,他们来了五次,给他这个空调换了4个大零件,基本上换个遍了,仍然不能使用。现在天气越来越冷了,就等着这个空调制暖呢,现在它坏了,他们家人没办法都搬走了。

    姬先生说,当初搬家移机的时候,是苏宁电器的工作人员上门进行移机的,但是由于自己遗失了移机的票据,所以现在苏宁电器售后不承认是自己的工作人员移的机,所以更换零件还得另行交费。苏宁电器国贸店工作人员)由于你丢失了移机的票据,所以更换配件是要收费的,下午再让师傅给你全方位的检测下。

    在记者的协调下,下午两点,苏宁电器的维修人员第六次来到了姬先生家。记者问苏宁电器维修人员:确定不了毛病在哪?工作人员说,他还真不清楚。那怎么来了这么多回了还不知道什么毛病呢?回答,嗯。是不是所有部件全都换过了?回答说,还有一个没换。那其他都换过了?回答说,是的。那这原因何在啊?工作人员说,只能慢慢找了。那这次能修好么?工作人员说,这个他还真不能确定。

    一个空调维修人员上门维修了六次,居然还没弄清楚毛病在哪,这样的维修啊,实在是让人难以放心。

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