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五征三轮车保修期内频繁维修
2010-12-6 9:25:00 阅读量(21996)

    (记者 韩涛 报道)买了新车本是一件令人高兴的事,可对于购买新车急着忙农活的新乐市王金峰来说,却怎么也高兴不起来。

    今年8月31日,王金峰花了16300元,从新乐市昌盛农机经销处购买了一台山东五征集团出产的农用三轮车,然而买回家还没多长时间,王金峰就发现了一个怪现象。

    王金峰说,买回来不到一个月的时间,这个柴油机老是开锅,他就找到经销商,他们说是在磨合期就这样,等过了磨合期就好了。王金峰听从了经销商的意见,继续正常驾驶三轮车干农活,可让他没有想到的是,在此后一个多月的时间里,这台三轮车的柴油发动机却是屡屡出现问题。王金峰说,多拉点东西车就使不上劲,换了两次缸垫,一套缸套、活塞、活塞环,一次油头,两次启动轴。

    就在今年11月29日,一次突发事故让王金峰对这辆车的质量彻底失去了信心。王金峰说,刹车的真空动力泵磨损,油管往外冒油,刹车失灵了,在行唐县外环上撞倒了一辆电动车。

    在三个月的保修期内,发动机就经过了6次换件维修,可是依然没有彻底解决问题。王金峰认为,这辆三轮车要想正常使用就得更换一台新的发动机,就此想法他也跟经销商多次联系,但是经销商并不同意为他更换发动机。随后,记者与王金峰找到了经销商-----石家庄新乐市昌盛农机经销处。

    石家庄新乐市昌盛农机经销处工作人员说,他跟厂家的销售代表联系了,不能给他更换发动机,最多给你延长6个月的保修,他要觉得不行,愿意去找工商、质检都行。

    面对经销商拒绝更换发动机,只是延长保修期的做法,王金峰并不认同,他认为经销商这样的做法侵犯了他的权益。随后,记者咨询了相关专业人士。

    河北三和时代律师事务所律师赵哲峰说,按照《消费者保护法》和《产品质量法》要求,如果产品在保修期内维修两次,依然不能正常使用,那么经销商就应该给消费者更换发动机。

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